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Política de privacidade

Atualizado em: 7 de novembro de 2026

Esta Política de privacidade explica quais informações a Embraceware Software, Inc. (“Embraceware”, “nós”) coleta, como as usamos e as escolhas que você tem. Ela se aplica aos jogos, aplicativos e sites que fornecemos (os “Serviços”), incluindo:

• Ultimate Game Guide para iPhone, iPad, Mac e Android, incluindo The Daily Cart, Coleção, páginas de estante compartilhadas e o banco de dados de jogos do Ultimate Game Guide em embraceware.com;
• nossos outros aplicativos, incluindo Awaken, HoloSnaps, SoloFocus e Song Skipper;
• nossos jogos, incluindo Alpha Pairs para o NES e, quando for lançado, Beyond Sentinel; e
• o site embraceware.com, incluindo sua loja on-line, seu kit de imprensa, seu formulário de contato do suporte e seu cadastro na newsletter.

A Embraceware Software, Inc., uma empresa canadense localizada em Terra Nova e Labrador, Canadá, é a responsável pelas informações descritas nesta política. O uso dos Serviços também está sujeito aos nossos Termos de serviço.

• Não exibimos publicidade em nenhum dos nossos aplicativos ou jogos e não vendemos nem alugamos suas informações pessoais.
• Nossos aplicativos não contêm SDKs de publicidade, de análise ou de rastreamento de terceiros, nosso site não usa cookies de análise ou de publicidade de terceiros, e não rastreamos você em aplicativos ou sites de outras empresas.
• Ter uma conta é opcional. O Ultimate Game Guide funciona sem conta; ela só é necessária para sincronizar sua coleção entre dispositivos, manter um perfil de colecionador ou compartilhar uma estante.
• Awaken, HoloSnaps, SoloFocus e Song Skipper não exigem conta e não nos enviam suas informações pessoais.
• Você pode excluir sua conta do Ultimate Game Guide, juntamente com os dados armazenados nela, a qualquer momento.

Conta do Ultimate Game Guide. Se você criar uma conta, coletamos seu endereço de e-mail e uma senha, que armazenamos somente em formato de hash. Armazenamos os dados que você decide sincronizar com ela: sua coleção (incluindo o estado de conservação de cada cópia e sua lista de desejos), os jogos que você jogou, suas avaliações de jogos e quais guias você desbloqueou. Também registramos a plataforma do seu dispositivo, a versão do sistema operacional e a versão do aplicativo para dar suporte ao aplicativo e solucionar problemas.

Perfil de colecionador. Se você criar um perfil, armazenamos o nome, a bio e a foto que você fornecer e se você tornou o perfil público.

Estantes compartilhadas. Se você compartilhar sua estante, criamos uma página em um link aleatório que mostra os jogos da sua estante e, se o seu perfil for público, o nome, a bio e a foto do seu perfil. Qualquer pessoa com o link pode ver essa página, e ela pode aparecer em pré-visualizações de links em redes sociais e aplicativos de mensagens. Seu endereço de e-mail e o ID da sua conta nunca são exibidos na página nem incluídos no link.

Solicitações de suporte. Quando você usa nosso formulário de contato do suporte ou nos envia um e-mail, coletamos seu nome, endereço de e-mail, o produto e a plataforma que você seleciona e o conteúdo da sua mensagem, e guardamos a conversa para podermos ajudar você.

Pedidos de cópia para análise. Se você pedir uma cópia para análise pelo nosso kit de imprensa, coletamos seu nome, endereço de e-mail, veículo ou canal, o link e o tamanho do público que você informar e sua mensagem. Nós os guardamos como uma conversa de suporte e em nossos contatos de imprensa para podermos enviar uma cópia a você e fazer o acompanhamento.

Cadastros para lançamentos e novidades. Se você pedir para ser avisado sobre um produto, coletamos seu endereço de e-mail, o produto escolhido e seu idioma, e os usamos apenas para enviar a você esse aviso.

The Daily Cart. Para manter sua sequência e mostrar resultados, armazenamos suas respostas, pontuações, votos e sequência com um ID de leitor aleatório (e com sua conta, se você tiver feito login), junto com eventos básicos de uso, como quais seções de uma edição foram abertas. No site, The Daily Cart define um cookie próprio (ugg_dv) que contém esse ID de leitor aleatório e dura até 400 dias.

Notificações. Se você ativar o lembrete matinal de The Daily Cart, armazenamos o token de notificações push do seu dispositivo, o fuso horário, o horário preferido para o lembrete, o idioma e o sistema selecionado para podermos enviar o lembrete. As notificações são entregues por meio do Apple Push Notification service ou do Firebase Cloud Messaging. Você pode desativar os lembretes a qualquer momento no aplicativo ou nos ajustes do seu dispositivo.

Estatísticas do site. O embraceware.com contabiliza as visitas com nossas próprias estatísticas primárias, que não usam cookies. Para cada visualização de página, registramos a página, o site de origem, as tags de campanha no link, a largura da tela, o idioma do navegador, quanto tempo a página ficou na tela e os links clicados que levam para fora do site (como os botões da App Store e do Google Play). Seu endereço IP e o user agent do seu navegador são usados apenas para criar um código de visitante que muda todos os dias e para identificar seu país, e depois são descartados. Se o tráfego parecer automatizado ou abusivo, guardamos o endereço IP e o user agent por até 7 dias para proteger o site.

Preferências e logs do servidor. O site define um cookie de idioma para lembrar seu idioma preferido. Como a maioria dos sites, nosso provedor de hospedagem mantém logs padrão do servidor, que incluem endereços IP, para fins de segurança e solução de problemas.

Escanear um jogo. Quando você escaneia um cartucho ou uma caixa com o Ultimate Game Guide, a imagem da câmera ou a foto escolhida é analisada no seu dispositivo (usando o framework Vision da Apple ou o ML Kit do Google, executado no dispositivo) para associá-la a um jogo. A imagem não é enviada para nós nem armazenada pelo aplicativo.

Nossos outros aplicativos. O HoloSnaps processa suas fotos no seu dispositivo. O Awaken e o Song Skipper usam o Apple Music e a biblioteca de músicas do seu dispositivo para reproduzir e controlar músicas. O SoloFocus gerencia os aplicativos e sites que você decide bloquear no seu Mac. Nenhum desses aplicativos nos envia suas fotos, sua biblioteca de músicas, sua atividade de reprodução, suas configurações de foco ou outras informações pessoais. Se você não criar uma conta, o Ultimate Game Guide mantém sua coleção, suas avaliações e seus ajustes no seu dispositivo.

O acesso à câmera, à fototeca, à biblioteca de músicas e às notificações só é solicitado quando você usa um recurso que precisa dele, e você pode alterar essas permissões a qualquer momento nos ajustes do seu dispositivo.

Em nossos aplicativos. As compras em nossos aplicativos são processadas pela Apple ou pelo Google. Não recebemos os dados do seu cartão de pagamento nem o seu endereço de cobrança. O aplicativo nos informa quais guias você desbloqueou para que possam ser restaurados e sincronizados com a sua conta, e as lojas nos fornecem relatórios de vendas que não identificam você pessoalmente.

No embraceware.com. As compras em nosso site, como o download de Alpha Pairs para o NES, são processadas pela Stripe. A Stripe pode atuar como revendedora (merchant of record) na venda e calcula e recolhe eventuais impostos sobre vendas ou IVA. A Stripe coleta seus dados de pagamento, nome, endereço de cobrança e endereço de e-mail de acordo com a própria política de privacidade dela (stripe.com/privacy), e nunca recebemos o número completo do seu cartão. A Stripe nos fornece os dados de que precisamos para entregar sua compra e manter nossos registros: seu nome, endereço de e-mail, país, o que você comprou, o valor pago e a referência do pedido. Usamos seu endereço de e-mail para enviar seu link de download e mensagens sobre seu pedido, e guardamos a referência do pedido para que seu link de download continue funcionando.

Em outras lojas. Os jogos que você compra no itch.io ou em outras lojas são vendidos de acordo com os próprios termos e políticas de privacidade dessas lojas, que nos fornecem relatórios de vendas.

O Ultimate Game Guide fornece links para produtos anunciados no eBay, alguns dos quais são links de afiliados. Quando você clica em um link de afiliado e faz uma compra, podemos receber uma comissão. O eBay e sua rede de afiliados podem usar cookies ou tecnologias semelhantes para atribuir a compra, de acordo com a política de privacidade do próprio eBay. Não recebemos nenhuma informação sobre quem você é ou o que você comprou.

Usamos as informações descritas acima para fornecer e operar os Serviços, incluindo sincronizar seus dados, exibir as páginas do seu perfil e da sua estante, entregar compras e enviar os lembretes que você solicitou; para responder a solicitações de suporte; para enviar os avisos para os quais você se cadastrou; para entender como os Serviços são usados, de modo que possamos aprimorá-los; para proteger os Serviços contra fraudes, abusos e ameaças à segurança; e para cumprir obrigações legais.

Se você estiver no Espaço Econômico Europeu ou no Reino Unido, nos baseamos nas seguintes bases legais: execução do nosso contrato com você (para fornecer os recursos que você usa), o seu consentimento (para notificações e cadastros, que você pode retirar a qualquer momento), os nossos interesses legítimos (para manter os Serviços seguros, prestar suporte e entender o uso agregado) e o cumprimento de obrigações legais.

Não vendemos nem alugamos suas informações pessoais e não as compartilhamos para publicidade direcionada. Compartilhamos informações somente:

• com prestadores de serviços que as tratam em nosso nome para operar os Serviços: Microsoft Azure (hospedagem, bancos de dados e armazenamento de fotos de perfil), Twilio SendGrid (envio e recebimento de e-mails de suporte, de avisos e de pedidos), Stripe (pagamentos, tributos e prevenção de fraudes nas compras no embraceware.com) e Apple e Google (notificações push e compras);
• publicamente, quando você decide compartilhar uma estante ou tornar seu perfil público, conforme descrito acima;
• quando exigido por lei, ou para proteger os direitos, a propriedade ou a segurança da Embraceware, de nossos usuários ou de terceiros; e
• no âmbito de uma fusão, aquisição ou venda de ativos, caso em que esta política continuará a se aplicar às suas informações.

Guardamos os dados da sua conta, seu perfil e sua estante compartilhada até que você os exclua ou exclua sua conta. Os dados de The Daily Cart que não estão vinculados a uma conta são guardados enquanto o ID de leitor estiver em uso. As conversas de suporte são guardadas pelo tempo necessário para ajudar você e para nossos registros. Os e-mails de cadastro para lançamentos são guardados até que o aviso seja enviado ou até que você nos peça para removê-los. Os registros de pedidos são guardados pelo tempo exigido pelas leis tributárias e contábeis (no Canadá, geralmente seis anos). Os contatos de imprensa são guardados até que você nos peça para removê-los. As estatísticas do site são guardadas de forma agregada, e os endereços IP sinalizados são excluídos após 7 dias.

Você pode excluir sua conta do Ultimate Game Guide a qualquer momento na tela da conta no aplicativo. A exclusão da conta remove permanentemente sua conta, sua coleção sincronizada, seu histórico de jogos, suas avaliações, seu progresso em The Daily Cart, seus registros de notificações, seu perfil de colecionador e sua foto, e desativa todos os links de estante que você compartilhou. Você também pode nos pedir para excluir sua conta ou qualquer outra informação sobre você, sem usar o aplicativo, enviando um e-mail para [email protected] a partir do endereço associado à sua conta ou usando nosso formulário de contato. Confirmaremos quando sua solicitação tiver sido concluída.

Dependendo do lugar onde você mora, inclusive no Canadá, no Espaço Econômico Europeu, no Reino Unido, na Califórnia e em outros estados dos EUA, você pode ter o direito de acessar, corrigir, excluir ou receber uma cópia de suas informações pessoais, de se opor a determinados tratamentos ou restringi-los e de retirar seu consentimento. Para fazer uma solicitação, entre em contato conosco em [email protected]. Você não sofrerá discriminação por exercer seus direitos. Se não estiver satisfeito com a nossa resposta, você pode entrar em contato com o Gabinete do Comissário de Privacidade do Canadá (Office of the Privacy Commissioner of Canada, priv.gc.ca) ou, se você mora no EEE ou no Reino Unido, com a autoridade de proteção de dados local.

Nossos Serviços são destinados ao público em geral e não são direcionados a crianças menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos (ou da idade mínima exigida em seu país). Se você acredita que uma criança nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco, e nós as excluiremos.

Protegemos suas informações com medidas como conexões HTTPS criptografadas, senhas armazenadas em hash e solicitações assinadas entre nossos aplicativos e servidores. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é totalmente seguro, mas trabalhamos para proteger suas informações e limitar o acesso a elas.

A Embraceware está sediada no Canadá, e nossos prestadores de serviços podem armazenar e tratar informações no Canadá, nos Estados Unidos e em outros países, onde elas podem estar acessíveis a tribunais e autoridades nos termos da legislação local. O Canadá é reconhecido pela Comissão Europeia como um país que oferece proteção adequada às informações pessoais; quando outras transferências a partir do EEE ou do Reino Unido o exigirem, nos baseamos em salvaguardas apropriadas, como cláusulas contratuais-padrão.

Podemos atualizar esta Política de privacidade periodicamente, por exemplo, quando adicionarmos recursos ou quando a legislação mudar. Publicaremos a política atualizada nesta página e alteraremos a data no topo. Se uma alteração afetar substancialmente a forma como usamos suas informações pessoais, avisaremos no aplicativo ou neste site antes que ela entre em vigor.

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de privacidade ou sobre nossas práticas, entre em contato com a Embraceware Software, Inc. por e-mail em [email protected] ou pelo nosso formulário de contato.